賃貸・売買物件、賃貸管理、リフォーム、不動産に関わるご相談はホーヨー東京へ

個人情報の保護方針

当社は、質の高いサービスを提供することにより、お客様の信頼にお応えすると共に、業務の適正な運営と健全な業績の伸長を通じて広く社会・経済の発展に貢献することを目標としております。
当社は、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

1. 当社は、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関して適用される法令等と社会秩序を遵守のうえ、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取扱いについて社内の規程類に則り、個人情報の適切な保護に努めます。

2. 当社は、お得意様よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い、契約の範囲内で利用します。また個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えい等を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。

3. 当社が保有する個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊改ざん及び漏えい等のリスクを認識し、安全面での対策を講じております。

4. 当社は、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する当社の窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。また、お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。

5. 当社は、保有する個人情報保護のための社内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに必要に応じて継続的改善に努めます。

お預かりする個人情報

1. 不動産の売買契約書・賃貸借契約書・媒介契約書及び重要事項証明書に記載された所有者様・売主様・買主様・賃貸人様・賃借人様・連帯保証人様などについて、住所や氏名・連絡先などの情報

2. 業務委託契約をはじめ、各種委託契約による委託者様・受託者様などについて、住所や氏名・連絡先などの情報

3. 不動産取引や営繕・リフォームなどに関する当事者となった方などについて、住所や氏名・連絡先などの情報

4. その他、各種契約書に記載のある契約当事者様及び利害関係人様などについて上記事例に準じた情報

5. 金銭消費貸借契約や保証委託契約に関する、住所や氏名・連絡先などの情報

6. 1.から6.について申し込みや予約をする方について上記事例に準じた情報

7. 1.から6.についてお客様からいただく印鑑証明書・住民票・収入証明書などの、各種証明書類に関する情報

個人情報の利用目的

1. 売買や賃貸などの不動産取引や不動産管理、請負業務、営繕工事、リフォーム、保険や金融などの契約若しくは申し込み・予約等の目的を達成するために利用させていただきます。

2. 当社、及び提携会社からの連絡や調査、情報・案内などのサービスの提供の為に利用させていただきます。

個人情報の第三者提供

当社では、お客様よりお預りした個人情報を、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の委託

個人情報利用の目的を達成する為、個人情報の取り扱いが適正である企業を選定した上で、取り扱い業務の一部を委託させて頂く場合があります。

個人情報の共同利用

当社は、提携会社との間で個人情報を必要範囲内で共同利用させていただきます。

各種法令等の遵守

当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。